RGPD
La plateforme est éditée par Direct Abonnement, SAS au capital social de 50 000 € établie 40 rue Nationale, 59000 Lille. Cette société décide de l'usage des données. Contact : bonjour@direct-abonnement.pro.
Nous traitons les informations de contact que vous saisissez (nom, courriel, téléphone, message), ainsi que, pour les abonnés, les données de compte et de facturation nécessaires au service. Les informations de paiement sont gérées par un prestataire certifié et ne sont pas conservées par nos soins.
Ces données servent à répondre à vos demandes, à ouvrir et gérer votre abonnement, à assurer la facturation récurrente et à améliorer nos programmes.
Le formulaire de contact repose sur votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) ; la gestion d'un abonnement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie (art. 6.1.b).
Les prospects sont conservés trois ans après le dernier contact ; les données liées à un abonnement sont gardées le temps de la relation puis pendant les délais légaux comptables.
Vous exercez, au titre des articles 15 à 22 du RGPD, un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, depuis votre espace ou sur simple demande.
Vos requêtes sont suivies par Mme Sarah Lemoine, joignable à donnees@direct-abonnement.pro.
À défaut de solution satisfaisante de notre part, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de protection des données.